Política de Privacidade
**Introdução**
Esta Política de Privacidade ("Política") da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO, inscrita no CNPJ nº 30.491.217/0001-02, aplica-se aos serviços prestados pela nossa empresa. Neste documento, explicamos que dados coletamos, para quê e como são usados, armazenados e compartilhados, além dos direitos dos usuários sobre esses dados.
Ao utilizar nossos serviços, você aceita e concorda com todos os termos e condições desta Política. Esta Política se aplica a todos os clientes, pessoas naturais ou jurídicas, ativos e inativos, e prospectos da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO.
Os cuidados com a privacidade detalhados nesta Política aplicam-se apenas ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão em conformidade com as leis locais aplicáveis, especialmente a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados) e a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet).
**Coleta de Dados Pessoais**
Coletamos dados pessoais nas seguintes atividades:
- Enviar mensagens no WhatsApp para nossos números de contato.
**Quais Dados Pessoais São Coletados e Para Quê**
Dados Pessoais Informados pelo Usuário
Titular:
- Dados de Contato: nome completo, número de telefone
**Finalidades**
Prestação dos serviços e oferecimento dos produtos contratados;
Identificação, autenticação e verificação do usuário;
Atendimento de solicitações e dúvidas;
Contato por telefone, WhatsApp ou outros meios de comunicação para fins de marketing e outras tratativas relacionadas aos serviços da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO;
Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos produtos e serviços;
Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
Exercício regular de direitos da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO, inclusive para eventual apresentação de documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
**Compartilhamento de Dados Pessoais**
Quando necessário para alcançar a finalidade do tratamento dos dados pessoais, a ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO poderá compartilhar seus dados com órgãos públicos, autoridades governamentais, judiciais ou administrativas, parceiros de negócio e prestadores de serviços. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com a legislação aplicável.
**Transferência Internacional de Dados**
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil, por exemplo, em casos de fornecedores de software e infraestrutura de nuvem internacionais. Nesses casos, os dados apenas serão fornecidos para as finalidades específicas e de acordo com todos os requisitos estabelecidos pela legislação brasileira, adotando as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
**Direitos dos Titulares dos Dados**
Como titular dos dados pessoais, você pode solicitar que confirmemos a realização do tratamento dos seus dados pessoais, bem como solicitar que a ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO forneça os dados pessoais que possui em relação a você e, eventualmente, corrija dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
**Consentimento**
Alguns dados pessoais somente serão tratados com consentimento específico para essas finalidades que podem ser revogados a qualquer momento pelo titular pelos canais de atendimento da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO.
**Alterações na Política de Privacidade**
Alterações na Política de Privacidade da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO que impliquem mudanças na forma como tratamos dados pessoais que dependam do seu consentimento serão solicitadas com os termos atualizados.
Mesmo após a desativação dos serviços, armazenaremos seus dados pessoais por um período adicional de tempo para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, e para o exercício regular de direitos da ALEXANDRA FOGACA OLIVEIRA PONTELLO. Seus dados serão mantidos em ambiente seguro e serão deletados ou anonimizados uma vez que sua manutenção não for necessária ou justificável de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail assessoria@xandafogaca.com